business intermediate

 0    200 speciālā zīme    anja125
lejupielādēt mp3 Drukāt spēlēt pārbaudiet sevi
 
jautājums atbilde
powód
sākt mācīties
reason
call center
sākt mācīties
call centre
dyskusja
sākt mācīties
discussion
podsumowanie
sākt mācīties
summarizing
naprzeciwko
sākt mācīties
opposite
pozycji
sākt mācīties
heading
Zadzwoń na Wschód
sākt mācīties
Call of the East
Inteligentni Indianie
sākt mācīties
Smarter Indians
Związki odwetu
sākt mācīties
Unions strike back
UK praca przeciek
sākt mācīties
UK jobs leak
Więcej Brytyjczyków zainteresowanych
sākt mācīties
More Britons concerned
zdanie
sākt mācīties
sentence
Podsumowanie
sākt mācīties
summary
całość
sākt mācīties
whole
Związki zawodowe
sākt mācīties
trade unions
złe warunki pracy
sākt mācīties
poor working conditions
wykorzystywanie pracowników w Indiach
sākt mācīties
exploitation of workers in India
przemysł rośnie
sākt mācīties
growing industry
firmy przeprowadzkowe do Indii
sākt mācīties
companies moving to India
bardzo stresujące
sākt mācīties
highly stressful
utrata miejsc pracy
sākt mācīties
job losses
na całym świecie
sākt mācīties
worldwide
Obciążenia są nieuzasadnione
sākt mācīties
workloads are unreasonable
przewidzieć
sākt mācīties
predict
po
sākt mācīties
following
prognozy
sākt mācīties
predictions
... milion anglojęzycznych absolwenci uczelni wchodzi ......
sākt mācīties
... one million English speaking college graduates enter
niskie koszty pracy dla...
sākt mācīties
low labour costs for...
zmiany w call center
sākt mācīties
changes to call centres
Nowa technologia
sākt mācīties
new technology
praca operatora stała się...
sākt mācīties
the operator’s job has become...
ośrodki starają się...
sākt mācīties
centres are trying hard to...
profity z pracy
sākt mācīties
perks of the job
transport
sākt mācīties
transport
dobre warunki pracy z...
sākt mācīties
good working conditions with...
Profil i szkolenia pracowników
sākt mācīties
employee profile and training
dobre umiejętności komunikacyjne
sākt mācīties
good communication skills
umiejętności techniczne
sākt mācīties
technical skills
specjalne szkolenie
sākt mācīties
special training
szanse awansu
sākt mācīties
promotion prospects
może zostać przełożonym po...
sākt mācīties
can become a supervisor after...
doświadczenie w contact center jest
sākt mācīties
experience in a contact centre is
podzielić
sākt mācīties
divide
Centra outsourcingowe połączeń z krajów uprzemysłowionych do krajów rozwijających się
sākt mācīties
outsourcing call centres from industrialized countries to the developing world
przekonać
sākt mācīties
convince
świadczenia
sākt mācīties
benefits
zapoznać się z poniższymi
sākt mācīties
refer to the following
outsourcing pozwala firmom
sākt mācīties
outsourcing enables companies to
zmniejszenie kosztów
sākt mācīties
reduce costs
być bardziej konkurencyjnym, oferując klientowi niższe ceny i lepsze usługi
sākt mācīties
be more competitive by offering customer lower prices and better service
tworzenie nowych miejsc pracy w produkcji
sākt mācīties
preserve jobs in production
korzystają z pracowników większą liczbę kompetentnych i zmotywowanych
sākt mācīties
benefit from more competent and more motivated staff
wprowadzania nowych technologii do krajów rozwijających się
sākt mācīties
bring new technology to developing countries
pomoc krajom rozwijającym się w celu poprawy ich gospodarek
sākt mācīties
help developing countries to improve their economies
outsourcing pozwala klientom
sākt mācīties
outsourcing makes customers:
Problemy językowe i kulturowe
sākt mācīties
language and cultural problems
podmioty nie posiadające wystarczającej wiedzy lokalnej
sākt mācīties
operators not having sufficient local knowledge
outsourcing jest odpowiedzialny za:
sākt mācīties
outsourcing is responsible for:
utrata miejsc pracy w krajach uprzemysłowionych
sākt mācīties
job losses in industrialized countries
wykorzystywanie zdesperowanych pracowników w krajach rozwijających się
sākt mācīties
exploitation of desperate workers in developing countries
podkreślając nierówności między północ i południe / wschód i zachód
sākt mācīties
emphasizing inequalities between north and south / east and west
zachęcanie nierealistycznych oczekiwań w krajach rozwijających się
sākt mācīties
encouraging unrealistic expectations in the developing world
obsługi klienta
sākt mācīties
your customer service
zajrzeć na
sākt mācīties
look at
coraz bardziej wykonuje swoje operacje za granicę
sākt mācīties
increasingly farming out their operations abroad
cięcie kosztów
sākt mācīties
cost cutting
szef
sākt mācīties
chief executive
spowodowane oburzenie niedawno
sākt mācīties
caused uproar recently
raczej
sākt mācīties
rather
twierdził
sākt mācīties
claimed
elegancko ubrana
sākt mācīties
smartly dressed
entuzjastyczny
sākt mācīties
enthusiastic
bardziej efektywne
sākt mācīties
more efficient
często absolwenci
sākt mācīties
often graduates
przekonać
sākt mācīties
persuade
wynagrodzenie
sākt mācīties
wage
stawka godzinowa
sākt mācīties
hourly rate
tutaj
sākt mācīties
over here
już
sākt mācīties
already
planuje zwiększenie
sākt mācīties
expect to increase
niska
sākt mācīties
low
dodatkowe koszty przekierowanie połączeń telefonicznych do Indii jest łatwe do spełnienia
sākt mācīties
additional cost of redirecting phone calls to India is easily met
ubezpieczenie
sākt mācīties
insurance
za granicą
sākt mācīties
overseas
dotyczy
sākt mācīties
concerned by
Ostatnia decyzja na eksport
sākt mācīties
recent decision to export
w celu zredukowania jej kosztów ogólnych
sākt mācīties
in an attempt to reduce its overall costs
Zadania początkowo
sākt mācīties
jobs initially
dodanie
sākt mācīties
adding
możliwość
sākt mācīties
possible
wpływ
sākt mācīties
affected
wniosek
sākt mācīties
the proposal
transfer
sākt mācīties
transfer
rzeczywiście
sākt mācīties
indeed
policzek
sākt mācīties
slap in the face
pracował niestrudzenie
sākt mācīties
worked tirelessly
poprawa
sākt mācīties
to improve
rzeczywistość
sākt mācīties
reality
sieć detaliczna
sākt mācīties
retail chain
wejść w
sākt mācīties
come into
za
sākt mācīties
voted
strajk
sākt mācīties
strike action
zdradzony
sākt mācīties
betrayed
umowa z
sākt mācīties
deal with
pomimo
sākt mācīties
in spite of
Axing
sākt mācīties
axing
pozostanie
sākt mācīties
remain
głównym pracodawcą
sākt mācīties
major employer
aktualnie
sākt mācīties
currently
wzrośnie
sākt mācīties
to rise
poważne obawy
sākt mācīties
serious concerns
skargi na stres
sākt mācīties
complaints about stress
znęcanie
sākt mācīties
bullying
nieuzasadnione obciążenia
sākt mācīties
unreasonable workloads
wysoce pożądane
sākt mācīties
highly desirable
chętna do pracy
sākt mācīties
eager to work
czyste i nowoczesne środowisko
sākt mācīties
clean and modern environment
Wielkie długości
sākt mācīties
great lengths
w celu
sākt mācīties
in order to
Szkolenie na niuanse kultury brytyjskiej
sākt mācīties
training course on the finer points of British culture
neutralizować ich akcenty
sākt mācīties
neutralize their accents
w celu dopasowania do brytyjskiej publiczności
sākt mācīties
to suit a British audience
Niektórzy przyjmują angielską nazwę
sākt mācīties
some adopt English name
nigdy nie wiesz
sākt mācīties
you never knew
towary lub usługi
sākt mācīties
goods or services
poza najśmielszymi marzeniami o radosnym operatorze telefonicznym
sākt mācīties
beyond the wildest dreams of the cheery telephone operator
pracownicy Cytują
sākt mācīties
workers quote
Klienci, uchwyt
sākt mācīties
handle customers
równoważny
sākt mācīties
equivalent
jeszcze
sākt mācīties
yet
świadomość
sākt mācīties
well aware
odpowiedniki
sākt mācīties
counterparts
komenda
sākt mācīties
command
oszacowanie
sākt mācīties
estimate
wzrośnie dziesięciokrotnie
sākt mācīties
grow tenfold over
w zależności od
sākt mācīties
depending
różnią
sākt mācīties
differ
nie jest już poza światem
sākt mācīties
no longer worlds apart
bronił
sākt mācīties
defended
poprawa warunków pracy
sākt mācīties
working conditions improved
wymagania na rynku coraz bardziej zglobalizowanym
sākt mācīties
demands of an increasingly globalized market
powodowane chęcią zysku
sākt mācīties
motivated by profit
potencjalnie stresujące
sākt mācīties
potentially stressful
monotonna
sākt mācīties
monotonous
odpowiednie wynagrodzenie
sākt mācīties
adequate remuneration
szacunek w uznaniu tego faktu
sākt mācīties
respect in recognition of this fact
Operatorzy infolinii
sākt mācīties
helpline operators
obraźliwe
sākt mācīties
abusive
zły
sākt mācīties
annoyed
wdzięczny
sākt mācīties
appreciative
wesoły
sākt mācīties
cheerful
właściwy
sākt mācīties
competent
trudny
sākt mācīties
difficult
sfrustrowany
sākt mācīties
frustrated
wdzięczny
sākt mācīties
grateful
pomocna
sākt mācīties
helpful
zirytowany
sākt mācīties
irritated
kompetentny
sākt mācīties
knowledgeable
cierpliwy
sākt mācīties
patient
przekonujący
sākt mācīties
persuasive
przyjemny
sākt mācīties
pleasant
pocieszające
sākt mācīties
reassuring
niegrzeczny
sākt mācīties
rude
zadowolony
sākt mācīties
satisfied
sympatyczny
sākt mācīties
sympathetic
zrozumienie
sākt mācīties
understanding
zdenerwowany
sākt mācīties
upset
odpowiednie
sākt mācīties
appropriate
kiedy go włączyć, nic się nie dzieje
sākt mācīties
when I switch it on, nothing happens
zepsuł się na drodze do pracy
sākt mācīties
it broken down on the way to work
zawiesza się
sākt mācīties
it keeps crashing
coś jest zakleszczony wewnątrz
sākt mācīties
there’s something stuck inside
Nie mogę wyłączyć
sākt mācīties
I can’t switch it off
nie działa prawidłowo
sākt mācīties
it’s not working properly
nie rozpocznie
sākt mācīties
it won’t start
jest w porządku
sākt mācīties
it’s out of order
Myślę, że to kompletne spisanie na straty
sākt mācīties
I think it’s a complete write-off
Akumulator jest rozładowany
sākt mācīties
the battery’s dead
Kopiarka
sākt mācīties
photocopier
telefon komórkowy
sākt mācīties
mobile phone
kolokacja
sākt mācīties
collocation
określenia
sākt mācīties
identify
rozmawiać
sākt mācīties
talk
zorganizować
sākt mācīties
arrange
dać
sākt mācīties
give
uporządkować, rozwiązać
sākt mācīties
sort out
przekształcić
sākt mācīties
escalate
wymiana
sākt mācīties
exchange
diagnozowanie
sākt mācīties
diagnose
identyfikować objawów
sākt mācīties
identify the symptoms
diagnozowania usterek
sākt mācīties
diagnose the fault
rozwiązać problem
sākt mācīties
sort out a problem
rozmawiać z klientem przez cały proces
sākt mācīties
talk the customer through the process
przeistoczyć problem do przełożonego
sākt mācīties
escalate the problem to a supervisor
zorganizować wizytę naszego technika
sākt mācīties
arrange a visit from our technician
wymiana produktu
sākt mācīties
exchange the product
dać zwrot
sākt mācīties
give a refund
naładować
sākt mācīties
recharge
rozwiązać problem
sākt mācīties
solve a problem
Rozwiązanie problemu
sākt mācīties
solution a problem

Lai ievietotu komentāru, jums jāpiesakās.