→ Customer Service Part 2 → Sāciet mācīties / Lejupielādēt MP3 flashcards

jautājums		atbilde
establish a rapport with sb sākt mācīties		nawiązać kontakt z kimś, więź
to be at fault sākt mācīties		być winnym czemus
to give a refund sākt mācīties		zwrocic pieniądze
compensation sākt mācīties		odszkodowanie, zadoscuczynienie
to handle complaint sākt mācīties		rozpatrywać reklamacje
a fuss sākt mācīties		zamieszanie
pass the buck sākt mācīties		zwalać odpowiedzialność
the last straw sākt mācīties		czara goryczy
to slip one's mind sākt mācīties		wypaść z głowy
to rip off sākt mācīties		wziąć zbyt dużo pieniędzy / "zedrzeć z kogoś"
to talk at cross purposes sākt mācīties		nie zrozumieć się z kims
to get to the bottom of the problem sākt mācīties		dojsc do sedna problemu

Customer service part 2