Expectations and complaints

 0    40 speciālā zīme    kasiuchna
lejupielādēt mp3 Drukāt spēlēt pārbaudiet sevi
 
jautājums atbilde
oczekiwania
sākt mācīties
expectations
zażalenia, uskarżanie się
sākt mācīties
complaints
czesto powiązany z
sākt mācīties
often associated with
znacząco wpłynąć na atrakcyjność hotelu i strategię cenową
sākt mācīties
significantly influence a hotel’s appeal and pricing strategy
Dzwonię do Państwa ze skargą dotyczącą mojego pokoju
sākt mācīties
I’m calling you with a complaint about my room
Przykro mi to słyszeć
sākt mācīties
I’m sorry to hear this
Co jest problemem? Co dolega?
sākt mācīties
What seems to be the problem?
Pokój nie spełnił naszych oczekiwań
sākt mācīties
The room does not meet our expectations
Nie tylko to
sākt mācīties
not only that
nie spełnia opisu zawartego w naszej umowie
sākt mācīties
it does not meet its description in our agreement
mieliśmy dostać pokój z widokiem na morze
sākt mācīties
we were supposed to get seaview room
to jest niedopuszczalne, (nieakceptowane)
sākt mācīties
this is unacceptable, (not acceptable)
Chciałbym wyrazić swoje rozczarowanie
sākt mācīties
I would like to express my disappointment with
Pokazuje zupełnie inne wrażenie na temat tego miejsca.
sākt mācīties
It show completely different impression of the place.
Wyglądała na spokojną, elegancką posiadłość, ale w rzeczywistości znajduje się tuż obok elektrowni!
sākt mācīties
It looked like a quiet, elegant property — but in reality, it’s located right next to a power plant!
Naprawdę mi przykro to słyszeć
sākt mācīties
I’m truly sorry to hear
Twoje doświadczenie nie spełniło Twoich oczekiwań.
sākt mācīties
your experience didn’t meet your expectations.
w jak najlepszym świetle,
sākt mācīties
in the best possible light,
Czuję się wprowadzony w błąd
sākt mācīties
I feel misled
Gdybym wiedział, że będę patrzył z okna na chłodnie kominowe,
sākt mācīties
If I had known I’d be looking out at cooling towers from my window,
całkowicie rozumiem twoją frustrację
sākt mācīties
completely understand your frustration
Zapewniam, że nigdy nie mieliśmy zamiaru oszukiwać
sākt mācīties
I assure you it was never our intention to deceive
chętnie zaoferujemy Ci zniżkę na Twój obecny pobyt lub bezpłatne śniadanie
sākt mācīties
we’d be happy to offer you a discount on your current stay or complimentary breakfast
Doceniam to, choć szczerze mówiąc, spodziewałem się większej przejrzystości.
sākt mācīties
That’s appreciated, though honestly, I just expected more transparency.
Oczywiście i dziękuję za szczerą opinię
sākt mācīties
Absolutely, and thank you for your honest feedback
To dla nas bardzo cenne
sākt mācīties
It’s very valuable to us
pomoże nam to ulepszyć doświadczenia naszych przyszłych gości.
sākt mācīties
it will help us improve the experience for our future guests.
Szczerze mówiąc, jestem bardzo rozczarowany!
sākt mācīties
I’m honestly very disappointed!
Zdjęcie w ofercie przedstawiało luksusowy bungalow położony nad wodą, ale w rzeczywistości dotarliśmy do miejsca, które wyglądało jak zalany plac zabaw
sākt mācīties
The photo in the listing showed an overwater luxury bungalow, but in reality, we arrived at what looks like a flooded playground
Czy to jakiś żart?
sākt mācīties
Is this some kind of joke?
Zdjęcia zamieszczone na naszej stronie internetowej mają na celu zobrazowanie możliwego standardu zakwaterowania
sākt mācīties
The pictures in our website were intended to be illustrative of the possible accommodation standard
Z całym szacunkiem
sākt mācīties
With all due respect
jest ogromna różnica między rajem na plaży a plastikową zjeżdżalnią stojącą w błotnistej wodzie
sākt mācīties
there’s a huge difference between a beachfront paradise and a plastic slide standing in muddy water
Czuję się całkowicie wprowadzony w błąd.
sākt mācīties
I feel completely misled.
Nigdy nie mieliśmy zamiaru wprowadzać naszych gości w błąd
sākt mācīties
It was never our intention to mislead our guests
Jako rekompensatę proponujemy częściowy zwrot pieniędzy lub voucher na przyszły pobyt.
sākt mācīties
As cimpensation we propose you a partial refund or a voucher for a future stay.
proszę zaktualizować ofertę
sākt mācīties
please update the listing
dziękuję za docenienie, za twoj gest
sākt mācīties
thank you for your appreciate
Oczywiście i dziękuję za szczerą opinię
sākt mācīties
Absolutely, and thank you for your honest feedback
Zdecydowanie pomoże nam to udoskonalić naszą ofertę
sākt mācīties
It will definitely help us improve our offer

Lai ievietotu komentāru, jums jāpiesakās.