lekcja 20.05

 0    47 speciālā zīme    izabelalatanowicz5
lejupielādēt mp3 Drukāt spēlēt pārbaudiet sevi
 
jautājums atbilde
trudny klient
sākt mācīties
difficult customer
zestresowany
sākt mācīties
stressed
uspokoić się
sākt mācīties
calm down
narzekać/ skarżyć się/ złożyc skargę
sākt mācīties
complain
krzyczeć
sākt mācīties
shout
sfrustrowany
sākt mācīties
frustrated
równowaga emocjonalna
sākt mācīties
emotional balance
układ nerwowy
sākt mācīties
nervous system
głęboki oddech
sākt mācīties
deep breath
zrobić sobie przerwę
sākt mācīties
take a break
zachowaj profesjonalizm
sākt mācīties
stay professional
komunikacja niewerbalna / mowa ciała
sākt mācīties
body language
kontakt wzrokowy
sākt mācīties
eye contact
stresująca sytuacja
sākt mācīties
stressful situation
wsparcie
sākt mācīties
support
kontrola emocjonalna
sākt mācīties
emotional control
rozwiązać problem
sākt mācīties
solve a problem
zrelaksować się
sākt mācīties
relax
uprzejmy
sākt mācīties
polite
napięcie / zdenerwowanie
sākt mācīties
tension
wyrażenie
sākt mācīties
phrase
wymagający klient
sākt mācīties
demanding client
pod presją emocjonalną
sākt mācīties
under emotional pressure
stać się mniej emocjonalnym
sākt mācīties
become less emotional
powiedzieć, że coś jest nie tak
sākt mācīties
say something is wrong
mów bardzo głośno
sākt mācīties
speak very loudly
zdenerwowany
sākt mācīties
upset
spokojny stan emocjonalny
sākt mācīties
calm emotional state
system kontrolujący reakcje na stres
sākt mācīties
system controlling stress reactions
zachowaj spokój
sākt mācīties
remain calm
komunikacja bez słów
sākt mācīties
communication without words
patrzeć komuś w oczy
sākt mācīties
looking into someone’s eyes
emocjonalny
sākt mācīties
emotional
pomoc od innych osób
sākt mācīties
help from other people
zdolność do
sākt mācīties
ability to
umiejętność zarządzania emocjami
sākt mācīties
ability to manage emotions
znaleźć rozwiązanie
sākt mācīties
find a solution
uspokoił się
sākt mācīties
became calm
szacunek i życzliwość
sākt mācīties
respect and kind
stres w ciele
sākt mācīties
stress in the body
opóźnione
sākt mācīties
delayed
błąd
sākt mācīties
mistake
niesprawiedliwy
sākt mācīties
unfair
wyczerpany
sākt mācīties
exhausted
czuć się bezpieczniej
sākt mācīties
feel safer
bardziej zrozumiane
sākt mācīties
more understood
porozmawiaj z osobami wspierającymi
sākt mācīties
talk to supportive people

Lai ievietotu komentāru, jums jāpiesakās.