→ Market Leader, Unit 10 - Customer Service [TEXTBOOK] → Sāciet mācīties / Lejupielādēt MP3 flashcards

jautājums		atbilde
buzz marketing sākt mācīties		marketing szeptany
a buzz is that sākt mācīties		chodzą słuchy, że
disinterested sākt mācīties		niezainteresowany / obojętny
continuously sākt mācīties		stale / ciągle
indifferent sākt mācīties		obojętny
peak times sākt mācīties		godziny szczytu
refund sākt mācīties		zwrot
proof of purchase sākt mācīties		dowód zakupu
meet expectations sākt mācīties		spełnić oczekiwania
compensation sākt mācīties		odszkodowanie / rekompensata
guarantee sākt mācīties		gwarancja / poręczenie
to handle complaints sākt mācīties		rozpatrywać skargi
to establish a rapport sākt mācīties		ustanowić porozumienie
to meet standards sākt mācīties		spełnić standardy
make a fuss sākt mācīties		robić wiele hałasu / nadskakiwać
promptly sākt mācīties		natychmiast
indicator sākt mācīties		wskaźnik
to be at fault sākt mācīties		być winnym
one-off sākt mācīties		jednorazowy
goodwill sākt mācīties		dobra wola / dobrowolny
habit sākt mācīties		zwyczaj / nawyk / przyzwyczajenie
pass the buck sākt mācīties		unikać odpowiedzialności
get to the bottom of the problem sākt mācīties		przejść do sedna sprawy
the last straw sākt mācīties		tego już za wiele / miarka się przebrała
slip my mind sākt mācīties		wyleciało mi z głowy
to rip off sākt mācīties		zedrzeć z kogoś skórę / oskubać / za dużo zapłacić
talk at cross purposes sākt mācīties		mówić o dwóch różnych rzeczach
go the extra mile sākt mācīties		dać z siebie wszystko / dołożyć wszelkich starań / zdobyć się na dodatkowy wysiłek
misunderstand sākt mācīties		źle zrozumieć
helpline person sākt mācīties		osoba przy infolinii
brochure sākt mācīties		broszura / ulotka
distracted sākt mācīties		roztargniony
to refuse sākt mācīties		odmówić
personality sākt mācīties		osobowość
to force your solution sākt mācīties		zmusić do twojego rozwiązania
to offer compensation of greater value than the goods sākt mācīties		zaoferować rekompensatę o wyższej wartości niż dóbr
to keep an open mind sākt mācīties		zachować otwarty umysł
to argue with sb sākt mācīties		spierać się z kimś
defensive sākt mācīties		obronny / defensywny
to concentrate on the situation sākt mācīties		skupić się na sytuacji
to find out what result the customer wants sākt mācīties		dowiedzieć się jakiego rezultatu oczekuje klient
by checking that you understand sākt mācīties		poprzez sprawdzenie, że rozumiesz
to allow sākt mācīties		pozwolić / umożliwić / dopuścić
to admit sākt mācīties		przyznać / przyznać się
to get full details of the problem sākt mācīties		uzyskać wszystkie szczegóły problemu
to summarise sākt mācīties		podsumować / streścić
to put the complaint in writing sākt mācīties		złożyć zażalenie na piśmie
to be firm sākt mācīties		być stanowczym

Market Leader, Unit 10 - Customer service [TEXTBOOK]

Lai ievietotu komentāru, jums jāpiesakās.

vairāk